Telefonbetrug – Maschen, Erklärung & Schutz
Beim Telefonbetrug setzen Täter Sie am Telefon unter Druck – als falsche Polizei, Enkel in Not oder Microsoft-Support – um an Geld oder Daten zu kommen. Hier erklären wir die Maschen und wie Sie richtig reagieren. Konkrete gemeldete Nummern finden Sie unter Spam-Rufnummern.
Typische Maschen
- Schockanruf / falsche Polizei: Ein angeblicher Angehöriger habe einen Unfall verursacht, nur eine „Kaution“ helfe.
- Enkeltrick: Ein vermeintlicher Verwandter braucht dringend Geld für einen Notfall.
- Falscher Support (Microsoft/Bank): angebliche Virenwarnung, um Fernzugriff auf Ihren PC oder eine Zahlung zu erhalten.
So schützen Sie sich
- Legen Sie bei Druck, Geldforderungen oder Geheimhaltungsaufforderung sofort auf – seriöse Stellen arbeiten nie so.
- Rufen Sie Angehörige oder die echte Behörde über eine Ihnen bekannte Nummer zurück, nie über die angezeigte Nummer.
- Übergeben Sie niemals Bargeld oder Wertsachen an Fremde und gewähren Sie keinen Fernzugriff auf Ihren Computer.
Häufige Fragen
Kann die Polizei mich anrufen und Geld fordern?
Nein. Die echte Polizei fordert niemals telefonisch Geld, Kautionen oder die Herausgabe von Wertsachen und fragt nicht nach Ihrem Vermögen. Legen Sie auf und wählen Sie selbst die 110.
Wie funktioniert der Enkeltrick?
Täter geben sich als Verwandte in einer Notlage aus und bitten dringend um Geld – oft mit der Bitte, niemandem davon zu erzählen. Verifizieren Sie immer über eine bekannte Nummer.
Angeblicher Microsoft-Support hat angerufen – ist das echt?
Nein. Microsoft, Banken oder andere Firmen rufen nicht unaufgefordert wegen Viren an. Gewähren Sie keinen Fernzugriff und installieren Sie nichts.