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Risiko: Erhöht

Geburtstagsgeschenk von Rituals? Vorsicht vor dieser Abofalle!

Kategorie: Verbraucherwarnungen · Veröffentlicht: 28.7.2026 · Zuletzt aktualisiert: 28.7.2026

Kurzfassung

Worum geht es? Kriminelle verschicken gefälschte E-Mails im Namen von Rituals und locken mit einem angeblichen Geburtstagsgeschenk. Für 9,99 Euro Versand- und Bearbeitungskosten sollen Empfänger:innen ihre Kontakt- und Kreditkartendaten eingeben. In Wirklichkeit wird ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen, von dem später rund 62 Euro über die Website dewglam.com abgebucht werden.
Wer ist betroffen? Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland.
Wie hoch ist das Risiko? Erhöht

Warum wird gewarnt?

Diese Warnung wurde aufgenommen, weil sie auf einer Meldung von Watchlist Internet beruht. Sie soll andere Nutzerinnen und Nutzer vor dieser Betrugsmasche schützen. Das eingestufte Risiko ist erhöht.

So funktioniert die Betrugsmasche

  • Du erhältst eine gefälschte E-Mail mit persönlicher Anrede, die aussieht, als käme sie von Rituals. Inhalt: ein Geburtstagsgeschenk wartet auf dich.
  • Du klickst auf den Link in der Mail und landest auf einer Website, die ein hochwertiges Geschenkset zeigt.
  • Du sollst 9,99 Euro für Versand und Bearbeitung zahlen und gibst dafür Kontakt- und Kreditkartendaten ein.
  • Das versprochene Geschenk wird nie geliefert.
  • Nach wenigen Tagen werden rund 62 Euro von deiner Kreditkarte abgebucht – als Empfänger erscheint dewglam.com.
  • Wenn du dich beschwerst, wird dir manchmal eine Rückerstattung nur in Aussicht gestellt, wenn du vorher eine positive Bewertung auf Trustpilot abgibst.

Woran erkennt man sie?

  • E-Mail wirkt wie eine persönliche Geburtstags-Überraschung von Rituals, ist aber gefälscht.
  • Du sollst für ein 'Geschenk' 9,99 Euro Versand- und Bearbeitungskosten zahlen.
  • Die Website-Adresse hat nichts mit Rituals zu tun (im bekannten Fall: dewglam.com).
  • Du wirst aufgefordert, Kreditkartendaten auf einer dir unbekannten Seite einzugeben.
  • Auf deiner Kreditkartenabrechnung tauchen plötzlich Abbuchungen von rund 62 Euro auf.
  • Bei einer Beschwerde wird eine positive Trustpilot-Bewertung als Bedingung für eine Rückerstattung verlangt.
  • Gewinn ohne Teilnahme oder „Gratis“-Angebot mit Datenabfrage
  • Vorauszahlung für „Gebühren/Steuern“ gefordert

So schützt du dich

  • Kündige das Abo sofort schriftlich und fordere die Rückerstattung der abgebuchten Beträge – mit Hinweis darauf, dass der Vertrag durch Täuschung zustande kam.
  • Informiere dein Kreditkarteninstitut über den Betrug und erkundige dich nach einer Rückbuchung (Chargeback) sowie nach dem Stopp weiterer Abbuchungen.
  • Erstatte Anzeige bei der Polizei.
  • Sichere alle Beweise: E-Mails, Screenshots der Website und Kreditkartenabrechnungen.
  • Öffne Links in E-Mails nur, wenn du sicher bist, dass sie echt sind, und prüfe die Internetadresse genau.
  • Im Zweifel kontaktiere Rituals über die Kontaktdaten auf der offiziellen Website und frage nach, ob die Nachricht wirklich von ihnen stammt.

Was du auf keinen Fall tun solltest

  • Zahle die Abbuchung nicht einfach, weil auf der Rechnung 'dewglam.com' steht – prüfe den Vorgang zuerst.
  • Gib keine Kreditkartendaten auf Websites ein, die du nicht kennst oder deren Adresse nicht zur beworbenen Marke passt.
  • Lass dich nicht auf den Trick mit der positiven Trustpilot-Bewertung ein, um angeblich eine Rückerstattung zu bekommen.
  • Klicke nicht unbedacht auf Links in E-Mails, auch wenn sie persönlich formuliert sind.

Häufige Fragen

Muss ich die rund 62 Euro zahlen?

Nein. Der Vertrag ist durch Täuschung zustande gekommen und damit rechtswidrig. Es besteht keine rechtliche Grundlage für die Zahlung. Wende dich an dein Kreditkartenunternehmen und fordere eine Rückbuchung.

Was passiert, wenn ich nicht reagiere?

Es können weitere Abbuchungen erfolgen. Handle deshalb schnell: Kündige das Abo schriftlich, informiere dein Kreditkarteninstitut und erstatte Anzeige bei der Polizei.

Woher haben die meine Daten?

Das lässt sich oft nicht eindeutig sagen. Datenlecks, öffentliche Profile oder im Internet veröffentlichte Geburtstage können eine Rolle spielen. Wichtig ist: Die persönliche Anrede allein ist kein Beweis, dass die E-Mail echt ist.

Ist Rituals wirklich so ein Geburtstagsgeschenk?

Rituals überrascht Mitglieder des Kundenprogramms tatsächlich zum Geburtstag – dieses Geschenk ist aber immer kostenlos. Weder Versand- noch Bearbeitungskosten werden verlangt.

Wie erkenne ich, ob die E-Mail echt ist?

Prüfe die Absenderadresse und die Internetadresse der verlinkten Website genau. Seriöse Angebote verlangen für ein Geschenk kein Geld und keine Kreditkartendaten. Im Zweifel kontaktiere Rituals über die offiziellen Kontaktdaten auf deren Website.

Betroffene Daten

Betrugsart

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Originalquelle

Weitere Informationen findest du in der Originalquelle.

Watchlist Internet ↗

Aktualisierungshistorie

  • 28.7.2026Warnung aus offizieller Quelle aufgenommen