Risiko: Erhöht

Neue Gesundheitskarte: Betrugsversuche mit Phishing-Mails

Kategorie: Phishing · Veröffentlicht: 13.7.2026 · Zuletzt aktualisiert: 22.7.2026

Kurzfassung

Worum geht es? Aktuelle Warnung von Verbraucherzentrale – Phishing-Radar. Details siehe verlinkte Quelle.

Wer ist betroffen? Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland.

Wie hoch ist das Risiko? Erhöht

Warum wird gewarnt?

Diese Warnung wurde aufgenommen, weil sie auf einer Meldung von Verbraucherzentrale – Phishing-Radar beruht. Sie soll andere Nutzerinnen und Nutzer vor dieser Betrugsmasche schützen. Das eingestufte Risiko ist erhöht.

So funktioniert die Betrugsmasche

Kriminelle verschicken gefälschte E-Mails im Namen der AOK
Die Empfänger werden aufgefordert, eine neue Gesundheitskarte zu beantragen
Als Vorwand dient die falsche Behauptung, die alte Karte übernehme keine Kosten mehr
Ein Link in der Mail führt auf eine gefälschte Internetseite
Dort sollen persönliche Daten eingegeben werden
Mit den erlangten Daten betrügen die Kriminellen die Betroffenen weiter

Woran erkennt man sie?

E-Mail angeblich von der AOK, die unerwartet kommt
Aufforderung, eine neue Gesundheitskarte zu beantragen
Behauptung, die alte Gesundheitskarte übernehme keine Kosten mehr
Druck und Dringlichkeit in der Nachricht
Aufforderung, persönliche Daten einzugeben oder Links anzuklicken
Links führen auf gefälschte Internetseiten
Unpersönliche Anrede und Zeitdruck
Link auf eine externe Anmeldeseite

So schützt du dich

Prüfen Sie den Absender der E-Mail genau (E-Mail-Header)
Klicken Sie keine Links in verdächtigen Mails an
Öffnen Sie keine Anhänge unbekannter Mails
Fragen Sie im Zweifel direkt bei Ihrer Krankenkasse nach – über die offizielle Telefonnummer oder Website
Melden Sie verdächtige Mails der Verbraucherzentrale oder Ihrer Krankenkasse
Löschen Sie die verdächtige E-Mail

Was du auf keinen Fall tun solltest

Nicht auf Links in der verdächtigen E-Mail klicken
Keine persönlichen Daten auf verlinkten Seiten eingeben
Nicht ohne Prüfung auf Forderungen reagieren
Anhänge der verdächtigen Mail nicht öffnen

Häufige Fragen

Muss ich wirklich eine neue Gesundheitskarte beantragen?

Nein. Laut Verbraucherzentrale NRW ist die Behauptung in den Mails gelogen. Im Zweifel fragen Sie direkt bei Ihrer Krankenkasse nach.

Wie erkenne ich, ob die E-Mail echt ist?

Prüfen Sie den Absender genau und rufen Sie Ihre Krankenkasse über die offizielle Telefonnummer oder Website an. Klicken Sie keine Links aus der Mail an.

Ich habe bereits Daten eingegeben – was nun?

Ändern Sie umgehend betroffene Passwörter, beobachten Sie Ihre Kontobewegungen und informieren Sie Ihre Krankenkasse. Bei Bedarf können Sie sich an die Verbraucherzentrale oder die Polizei wenden.

Woher haben die Betrüger meine Daten?

Das ist im Einzelfall oft nicht klar. Häufig stammen Adressdaten aus Datenlecks, Hacks oder gekauften Adressdatenbanken.

Wo kann ich die Phishing-Mail melden?

Sie können verdächtige Mails an die Verbraucherzentrale oder an Ihre Krankenkasse melden. Auch die Polizei nimmt Anzeigen entgegen.

Betroffene Daten

Betrugsart

Phishing

Kommentare

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Originalquelle

Weitere Informationen findest du in der Originalquelle.

Verbraucherzentrale – Phishing-Radar ↗

Aktualisierungshistorie

22.7.2026Beschreibung aktualisiert
13.7.2026Warnung aus offizieller Quelle aufgenommen