Kündigungsservice wie abo-abmelden.com können teuer werden

Kurzfassung

Warum wird gewarnt?

Diese Warnung wurde aufgenommen, weil sie auf einer Meldung von Watchlist Internet beruht. Sie soll andere Nutzerinnen und Nutzer vor dieser Betrugsmasche schützen. Das eingestufte Risiko ist erhöht.

So funktioniert die Betrugsmasche

• Du suchst online nach einer Möglichkeit, ein Abo (Fitnessstudio, Zeitung, Streaming etc.) zu kündigen.
• Du landest auf abo-abmelden.com und wählst deine Firma aus einer Liste aus.
• Du füllst ein Formular aus, auf dem die 40 Euro Gebühr nicht klar ersichtlich sind.
• Du klickst auf einen Button wie 'Jetzt bestellen' oder 'Weiter', ohne zu wissen, dass damit ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht.
• Die Kündigung wird sofort erstellt und an den eigentlichen Anbieter versendet.
• Du erhältst eine Rechnung über 40 Euro – die Kosten siehst du oft erst hier.
• Bei Nichtzahlung folgen Mahnschreiben mit Spesen oder sogar Forderungen von Inkassobüros.

Woran erkennt man sie?

• Preis von 40 Euro pro Kündigungsschreiben wird auf einem alternativen Formular nicht transparent angezeigt
• Kosten sind nur in den AGB versteckt, nicht im Bestellprozess
• Bestellbutton ist nicht eindeutig mit 'zahlungspflichtig bestellen' beschriftet (z. B. 'Weiter', 'Jetzt bestellen', 'Anmelden')
• Kündigung wird sofort und unaufgefordert erstellt und versendet – noch bevor du die Rechnung siehst
• Widerruf wird mit Hinweis auf 'sofortige Leistungserbringung' häufig verweigert
• Anbieter sitzt im Ausland (USA), was die Rückforderung erschweren kann
• Mahnschreiben mit zusätzlichen Spesen bei Nichtzahlung
• Berichte von Nutzer:innen, dass die Kündigung beim eigentlichen Anbieter gar nicht ankommt

So schützt du dich

• Widerspreche schriftlich: Berufe dich auf die Button-Lösung und mache geltend, dass keine Zahlungspflicht entstanden ist.
• Falls du schon gezahlt hast: Fordere den Betrag schriftlich zurück und reklamiere die Zahlung zusätzlich bei deiner Bank.
• Lass dich von Mahnungen und Inkassodrohungen nicht einschüchtern. Wenn du widersprochen hast, sind weitere Forderungen rechtlich nicht durchsetzbar.
• Versuche zuerst selbst zu kündigen – direkt beim Anbieter kostet es in der Regel nichts.
• Lies vor der Bestellung die AGB, auch wenn es mühsam ist.
• Recherchiere vorab Bewertungen anderer Nutzer:innen.
• Wende dich für eine individuelle Einschätzung an deine Verbraucherzentrale.

Was du auf keinen Fall tun solltest

• Nicht ungeprüft zahlen, wenn du nicht klar über die 40 Euro informiert wurdest.
• Keine Mahngebühren oder Inkassospesen bezahlen, wenn du der Forderung bereits widersprochen hast.
• Dich nicht vom ausländischen Firmensitz (USA) oder Drohungen abschrecken lassen.
• Nicht auf einen nicht eindeutig beschrifteten Bestellbutton klicken, ohne die AGB zu lesen.
• Nicht doppelt zahlen: Prüfe, ob deine Kündigung beim eigentlichen Anbieter angekommen ist, und kündige dort ggf. selbst noch einmal.

Häufige Fragen

Betroffene Daten

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Originalquelle

Aktualisierungshistorie

• 3.9.2026Warnung aus offizieller Quelle aufgenommen